Política de envío
Política de envío
Enviamos a todo Estados Unidos y Puerto Rico. Nuestros tés se empacan frescos y se envían desde California.
Tiempos de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, sin contar días feriados). Recibirás un correo con tu número de rastreo en cuanto tu pedido salga.
Tiempos de entrega estimados
- Estados Unidos continental: de 3 a 7 días hábiles después del envío.
- Puerto Rico, Alaska y Hawái: de 5 a 10 días hábiles después del envío.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por temporadas altas, condiciones del clima o demoras de la empresa de transporte.
Costos de envío
El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido.
Dirección de entrega
Por favor, revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o llega dañado, escríbenos a josecapotes@gmail.com con tu número de pedido y te ayudaremos a resolverlo.